Preguntas frecuentes
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Haga clic en “Obtener código de verificación”. Si aún no lo ha recibido, puede enviarnos la dirección de correo electrónico y necesitaremos verificar la situación específica con el técnico. Utilice Google Mail u otros correos electrónicos como alternativa a Yahoo Mail para registrarse.
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Registro. Nuestro técnico le ayudará a restablecer la contraseña.
Puede realizar un pedido a través de nuestro sitio oficial
sitio web.Para realizar un pedido fuera de línea, puede comunicarse con nosotros por WhatsApp/Dirección de correo electrónico/Chat en vivo o mediante una llamada telefónica.Nuestro equipo lo ayudará a realizar su pedido y garantizar su entrega rápida.Para obtener más detalles, ¡contáctenos hoy!
Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
en su dirección de correo electrónico registrada (para usuarios registrados) y un mensaje de confirmación instantánea en el sitio web. Por el contrario, si es un usuario invitado,
Solo podrá ver el mensaje en el sitio web después de la confirmación de su pedido. En caso de que no reciba un correo electrónico de confirmación, puede verificar el estado de su pedido comunicándose con nuestro equipo.
Una vez confirmado su pedido, le enviaremos
Le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que su paquete haya sido enviado.
Además, nuestro representante de ventas se comunicará con usted vía Telegram o WhatsApp para confirmar sus datos de entrega.
No, no hay límite máximo de cantidad para
Un solo pedido. Y si desea realizar un pedido al por mayor, comuníquese con nosotros para obtener precios especiales y descuentos.
Te ayudamos con las modificaciones de los datos de envío del cliente. Sin embargo, si el producto ya ha sido enviado,
no poder realizar las modificaciones necesarias.
Nuestra intención es asegurarnos de que usted reciba una
Producto 100 % nuevo, sellado de fábrica. No proporcionamos un cable de alimentación a menos que
Ya viene en la caja, por lo que recomendamos conseguir uno localmente. Gracias por
¡comprensión!
Cuando visite nuestro sitio web Disponible
En la página del producto, se le mostrarán los estados de entrega del minero:
En stock
Lote/Producción mensual
Si el estado del minero es anterior (es decir, en
stock), enviaremos el producto en un plazo de 48-72 horas desde la recepción del pedido.
Por otro lado, en el último estado del minero (es decir, lote/producción mensual), el
El producto se enviará en el mes indicado, pero actualmente está disponible para
orden.
Sí, el precio de los mineros está sujeto a
Las condiciones del mercado pueden fluctuar. Sin embargo, haremos todo lo posible para ofrecerle
Clientes con el mejor precio y servicio.
No, no hay cargos ocultos. Creemos en
precios transparentes y los precios indicados no tienen cargos adicionales ni ocultos.
No, la cotización solo es válida en el momento
Lo ofrecemos en función de los atributos de los productos de los mineros y las fluctuaciones del mercado. Confirme el precio con nuestro representante de ventas cuando esté listo para pagar.
Sí, podemos rellenar el importe declarado.
Según su solicitud, pero tenga en cuenta que existe un cierto riesgo de declaración insuficiente que correrá por su cuenta. Pagar impuestos de acuerdo con la ley es responsabilidad y obligación de cada ciudadano.
No, lamentamos informarle que no contamos con
Permitir cancelaciones una vez realizado el pedido.
Para el lote en stock se enviará dentro de
3-7 días hábiles. Si hay circunstancias especiales, nos comunicaremos con usted para
Discutir la solución.
Aunque no existe garantía ni
Servicio postventa para máquinas usadas, le enviaremos videos de prueba y fotos del embalaje interior del paquete, asegurándonos de que no haya ningún problema con la máquina antes del envío.
La fecha de envío de los futuros se determinará según la información del fabricante. Nosotros nos encargaremos de organizar el envío.
Envío tan pronto como recibamos las máquinas, y toda la información será
actualizado oportunamente en nuestra comunidad de Telegram.
Generalmente, demora entre 5 y 10 días hábiles.
Llegará después del envío. El envío DDP demorará aproximadamente 15 días hábiles. Sin embargo, si hay algún problema durante el despacho de aduana, puede haber algunas demoras. Si el destinatario tiene experiencia en la importación de mercancías o en el despacho de aduana, puede ayudar a facilitar el proceso.
Si hemos elegido la logística con impuestos
incluido para usted, el estado se actualizará hasta que el paquete llegue a la estación de transferencia local, lo que demora entre 7 y 10 días hábiles. Si hay alguna anomalía en el proceso logístico, comuníquese con nuestro representante de ventas o consulte con la empresa de logística para verificarlo.
Para configurar su minero:
1. Descargue un escáner de IP rastreable.
2. Localiza la dirección IP del minero.
3. Abra el panel de control del dispositivo.
4. Ingrese el enlace de su pool y los detalles de su billetera. Para obtener orientación adicional, visite nuestro canal de YouTube para ver tutoriales.
No, no es necesario utilizar un método específico.
Monedero o exchange. Puedes realizar pagos de criptomonedas a través de cualquier monedero o exchange que admita la transferencia a nuestro monedero.
Todos los servicios de garantía o reparación son proporcionados por los fabricantes. Si la máquina tiene problemas, comuníquese con nosotros primero. Nuestro representante de ventas le ofrecerá asesoramiento o buscará asistencia técnica según las necesidades.
Estado de la máquina.
Los fabricantes ofrecen una garantía de 6 a 12 meses para todas las máquinas nuevas. Los términos específicos de la garantía se determinan según la política de cada fabricante. Sin embargo, no existe garantía ni servicio posventa para las máquinas usadas o reacondicionadas. Le enviaremos videos de prueba y fotos del embalaje interior del paquete para asegurarnos de que no haya problemas con la máquina antes del envío.